想法为什么经常停在想法
很多想法并不缺少热情，而是缺少进入现实的路径。我的工作方式通常分为八步：观察、构型、表达、对话、原型、验证、连接和积累。
八个连续动作
- 观察：先到现场或事实中发现真正的问题。
- 构型：看清参与者、利益、约束和关键关系。
- 表达：把复杂问题讲到不同的人都能理解。
- 对话：主动寻找疑问、反例和不同经验。
- 原型：做出一个可以被看见、触摸或使用的版本。
- 验证：用真实使用、交付和失败检验判断。
- 连接：围绕清晰任务找到合适的人和资源。
- 积累：把过程沉淀为方法、案例、数据与长期关系。
什么才算真正完成
不是写完一份方案，也不是发布一个页面。一个循环真正完成，至少要有真实问题、可以被使用的原型、来自现实的支持或反对反馈，以及一次基于事实的修正。
为什么过程值得保留
当过程包含决策、版本、失败和修正，它就不再只是成本。它会成为下一次行动的参考、合作中的信任，以及后来者可以继续使用的知识。
好的方法不是让现实服从模型，而是让模型持续接受现实修正。